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今天举行的2023世界人工智能大会“科技与人文-共筑无障碍智能社会”论坛活动中，上海市经济和信息化发展研究中心、上海市长宁区科委、长宁区北新泾街道联合发布《数字社区导则——上海市长宁区北新泾街道ai社区实践体系》。该导则结合北新泾“ai+社区”作为上海首个智慧社区建设示范点的相关实践探索而制定，初步探索出一条具有上海特色的无障碍、数字化建设之路。

位于上海西部的北新泾街道，是一个老旧小区占比高、人口老龄化趋势明显、“产城融合”特征明显等因素集于一身的居住型社区。2018年底起，北新泾街道开始积极探索科技赋能基层治理和民生服务，聚焦康养、物业、文体、政务、金融、出行、商业等百姓生活“新开门七件事”，探索人工智能应用场景，五年来已落地建成了涵盖“一个大脑、两条道路、三个小区”的“ai+社区”系列示范场景。

以新泾六村小区为例，物联网、大数据和人工智能等新技术、新理念集聚，智敏化、普惠化的智慧社区应用场景的构建，推动了社区生活数字化转型。通过24小时智能问诊机，居民可自助购药，获取来自持证医生的远程医疗咨询服务；联动“体魔方”项目，居民使用社区健身器材，即可了解个人的健康档案、运动数据等信息。

随着上海全面推进城市数字化转型，北新泾街道开展了新三年行动计划，推出“新开门七件事”2.0版本，包括“居住数空间、出行畅体验、健康慧服务、平安全守护、服务精准达、消费新方式、文娱智享受”等七大类的应用场景。比如家门口的“一键叫车”——北新泾社区平均300米，每步行3分钟就有一处“一键叫车”智慧屏，覆盖辖区住宅小区、菜场、社区卫生中心、社区为老服务中心及商务楼宇园区。其他场景还包括24小时无人看管篮球场、24小时机动车共享充电桩、24小时数字司法所等。

在推进精品小区改造、道路架空线落地、美丽街区建设中，北新泾街道将数字化要素和项目纳入必选内容，实现了智能道闸、智能门禁、智慧电梯、智慧探头、智慧停车、智慧车棚、智能充电桩等系列更新的全覆盖。近年来，街道被授予首批“上海市智慧社区建设示范点”和“上海市人工智能示范应用场景”称号，被国家工信部评为人工智能创新应用先导区“智赋百景”。

北新泾街道办事处主任刘丽萍说，下一步，北新泾将以《数字社区导则》为新的起点，加强实践探索，让数字底座更加厚实，让数字应用更有温度，让数字创新更有活力，以数字赋能民意直达，实现与15分钟社区美好生活圈的线上线下融合互补。

论坛现场，还成立了“全球数字无障碍智能发展联盟”。

栏目主编：张骏

本文作者：王海燕